* Satın aldığınız mallar Otonomparca.com tarafından size gönderilecektir. Satın alma işleminiz bittikten sonra, gümrük vergileri ve satıcıların stok koşullarının uygunluğu durumunda size bir e-posta gönderilecektir.

* Hizmetimizle mutluluğunuzu çok ciddiye alıyoruz. Satın alma işleminizden% 100 memnun olduğunuzdan emin olmak için elimizden geleni yapacağız. Sorununuzu çözemezsek paranızı geri alırsınız.

* Ürünü iade etmek için 30 gününüz var. 30 günlük iade süresi, siparişinizi aldığınız tarihte başlar. Geri ödeme alabilirsiniz veya size farklı bir ürün gönderebiliriz. İade ettiğiniz ürün orijinal haliyle ve ambalajında ​​olmalıdır.

* Doğru, hasarsız ürünü aldıysanız, iade ücretlerini ödersiniz. Ürün yanlış veya hatalıysa, iade ücretlerini biz öderiz. Ürünü, size teslim edildiğinde olduğu gibi ürün paketine koyun. Ürünün tüm kılavuzlarının, notlarının ve diğer ayrı parçalarının içerisine doğru paketlendiğinden emin olun

* Ürünü ayrı bir posta paketine koyun - ürünü koruyucu bir ambalaj olmadan göndermeyin. Parselle birlikte aldığınız fatura kopyasını ekleyin.

* Paketi, size faturada belirtilen satıcının adresine gönderin. Ürün satıcının deposuna ulaştığında geri ödeme yapacağız. Ürünün müşteri nedeniyle eksik veya kötü durumda olması durumunda, tam olarak geri ödeme yapamayız veya iadeyi kabul edemeyiz.

* Ancak siz ürünü onaylarsanız, satıcıya ödeme yaparız. Böylece satıcı size öğeyi gönderdikten sonra, paketi onaylamak için 3 gün süreniz (transit süresi hariç) var. Paketi onaylamazsanız, gönderiyi onayladığınızı anlıyoruz.

* Her türlü problemde size destek olacak ekibimize iletişim sayfalarımızdan ulaşabilirsiniz.

OtonomParca.com